※ 전화 또는 문자로는 예약이 불가합니다.
예약은 인터넷으로만 접수하며, 전화 또는 문자로 문의사항 안내 도와드립니다.
1. 전화 문의시간 ( 09:00~11:00 / 15:00~21:00)
객실 청소 시간 11:00~15:00는 전화 문의 및 체크인이 불가합니다.
2. 체크인 시간은 15:00 체크아웃 시간은 11:00 입니다.
3. 청소년 보호법에 의거하여 미성년자는 보호자 동반없이 숙박이 불가합니다.
4. 전자담배, 아이코스를 포함하여 글램키오 실내 실외 모든 공간에서는 금연입니다.
흡연은 리조트 주차장 뒤편 벤치로 안내드리고 있습니다. 리조트 내 흡연 시 특별 정비요금(10만원)이 부과됩니다.
5. 건강한 객실환경을 위하여 반려동물은 입장 불가합니다. 반려동물을 알리지않고 동반시 입실이 거부될 수 있으며 환불이 불가 합니다.
6. 글램키오는 고객님의 안락한 시간을 위하여 다양한 감성 캠핑 소품을 전시 해두었습니다.
<텐트 비품 List>를 반드시 확인해주시고, 퇴실 시 간단한 체크아웃 점검이 있습니다.
7. 고객부주의로 인한 분실물 피해 및 부상은 리조트에서 책임지지 않습니다.
야간 이동 시 유의하시기 바랍니다.
8. 퇴실 시 사용하신 식기류는 공용취사장의 식기세척기를 이용하여 정비해 주시고, 쓰레기는 공용취사장 앞 분리수거장에서 분리수거 부탁드립니다.
9. 객실 내에서는 취식이 불가합니다. 취식은 텐트 또는 공용취사장을 이용해주세요.
10. 부주의로 인하여 발생하는 파손 및 물질적 피해는 고객님께서 보상하셔야 합니다.
11. 매너타임 이후에는 고성방가 등 타인의 휴식을 방해하는 행위는 자제 부탁드립니다.
12. 드론 촬영 및 폭죽 사용을 절대 금합니다.
13. 외출 시 문단속 해주시고, 귀중품 분실 및 도난 발생시 책임지지 않습니다.
14. 개인 휴대용버너, 난로, 그릴, 개인 스토브, 숯/장작은 반입 절대 금합니다.
15. 칫솔, 치약, 빗, 샤워캡 등 개인 위생용품은 제공되지 않습니다.
16. 글램키오 시설물 및 객실 이동시 영유아, 어린이는 보호자와 함께 이용해주세요.
17. 폴딩 도어는 직원이 안내해주는 사용법을 숙지하시고 영유아,어린이는 주의해주세요.
18. 길 고양이가 들어올 수 있으니 음식물 쓰레기는 텐트락전에 배출 부탁드립니다.
19. 사전에 협의되지 않은 상업 목적의 사진/영상 촬영시 저작권에 따라 금하고 있습니다.
20. 객실내 취식으로 인한 침구류 오염 발생 시 100% 고객님께서 변상 하셔야 합니다.
21. 화재 예방을 위해 바베큐숯그릴 및 장작 사용시 직원이 도와드립니다.
22. 리조트의 방범을 위해 CCTV가 설치되어 있습니다.
23. 글램키오는 산과 바다가 있는 위치 특성상 주기적으로 세스코 방역을 실시하고 있으나 곤충과 벌레가 들어올 수 있습니다. 이로 인한 환불은 불가합니다.
